特定商取引法に基づく表記
販売運営責任者／住所
株式会社ひなたライフ
〒260-0806 千葉県千葉市中央区宮崎２丁目6-1 蘇我THビル4F
運営責任者：江戸英雅
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サポート／ショッピングお問合せ窓口
「MUSELINK」お客様サポート窓口
電話番号： 043-312-6203
営業時間： 平日10時から15時まで
上記時間帯以外に関しては休業とさせていただいており、メールやSNSでのお問い合わせはできる限りの対応とさせていただいております。
GW、お盆、年末年始は別途定めによります。
※お電話対応につきましては、上記電話番号にて受付をさせて頂き、担当者の携帯番号より折り返しのご連絡をさせて頂きます。
販売価格
商品ごとに表示しています。
全ての商品の表示価格は、消費税込みの価格となります。
お支払い方法
「代金引換・クレジットカード・Amazon Pay・楽天ペイ・NP後払い」でお支払いいただけます。
お支払い期限
-代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。代引き手数料は不要です。
-クレジットカードの場合
各クレジットカード会社の〆日後、一括払い。
-Amazon Payの場合
Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード情報の利用が可能なため、 入力の手間を省いて簡単にご注文が出来ます。
-楽天ペイの場合
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
※楽天ポイントの詳細は弊社ではわかりかねますので、楽天ペイへお問い合わせください。
-NP後払いの場合
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：0円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
NP後払い利用規約：https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はリンクをクリックしてご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
送料
送料は全国一律660円（税込）です。 12,000円（税込）以上のお買い物で送料無料です。
商品のお届け
商品は通常ご注文後、10日以内※に発送いたします。
ご注文時に配送希望日時をご登録いただいている場合は、指定日に合わせて出荷いたします。
事情により遅れる場合は、別途ご連絡させていただきます。
配送は「佐川急便」または「ヤマト運輸」でのお届けとなります。
※配送日時は目安となります。交通状況や配送事業者の都合により予告無く変更となる場合がございます。再配送のご依頼は配送事業者がお届け不在時に 投函する不在票に記載の連絡先またはお客様サポート窓口までご連絡ください。
※商品のお届け納期目安はそれぞれ商品毎に異なりますのてで、各商品ページにて個別にご確認ください。
交換・返品について
①破損・不良品の場合
当社取扱商品の品質管理については万全を期しておりますが、万が一、破損や不良品が発生した場合は、商品の「交換」を承りますので、まずはお客様サポート窓口までご連絡ください。その他のご理由で交換をご希望の場合も必ず事前にご連絡をお願いいたします。
不良品・品違いによる返送料金は弊社負担となります。
②お客様のご都合による返品
お客様のご都合による商品の「返品」は未開封、未使用に限り商品到着後8日以内にお客様サポート窓口までご連絡いただいた場合に限り承ります。それ以外の場合には、原則として「返品」および「返金」できませんので、予めご了承ください。
お客様サポート窓口までご連絡いただいた後、弊社担当者にて内容を確認の上、該当商品の返品をお受けする場合には、その旨をご連絡いたしますので、ご連絡を差し上げた日から3日以内にご返送ください。返送方法につきましては、下記ご案内の「商品の返送方法」をご参照ください。
なお、送料（お届け、ご返送の往復分）は、お客様のご負担とさせていただきます。
③交換・返品をお受けできない商品
商品の特性上、下記に該当する商品の「交換」「返品」はお受けできません。詳しくはお客様サポート窓口までお問合せください。
・開封済みの商品
・ご使用になられた商品
・ケース/化粧箱/外装箱/袋/など商品付属品（保証書・取扱い説明書など含む）一部が破損または紛失した商品
・お届け後に汚れや傷が生じた商品
・通電した電気製品
・食品類/植物類
・商品タグをはずされた場合（衣料品、バッグ、財布など）
・セット商品の内の一部のみ
・その他商品ページに記載のある返品・交換内容が適応される商品
④商品の返送方法
・商品返送の前に必ず、弊社「お客様サポート窓口」にご連絡ください。
・商品と付属/添付品（保証/取扱説明書、タグ）や緩衝材等を含めすべてお届け時と同じ状態に梱包の上、別途お客様サポート窓口でご案内する宛先までご返送ください。
・ご返送の際は、輸送の際に荷崩れなどないように梱包をお願いいたします。
・商品のご返送時は、必ず宅配便（一般郵便でない）配送をご利用ください。
・ご返送時の輸送事故等は弊社にて責任を負いかねますのでご了承ください。
・ご返金は商品代金のみ（送料は対象外）で到着確認後のご返金となります。
➄製品の保証規定について
各お取扱商品についての製品保証、ご利用上の不具合等は各商品のメーカー規定、および製造物責任法等に準拠しております。各商品に添付される保証書および製造販売元およびメーカーのサポート窓口までお問い合せください。
セキュリティとご利用環境について
①SSL通信設定
当サイトでは、全ページにSSL（暗号化通信技術）を使用しております。SSL（Secure Socket Layer）は、インターネット上の情報通信を暗号化するセキュリティ技術です。SSLにより、お客様がご利用されるWebサイトからの送信データや送信元情報が、当社サーバへ送信される間に改ざんされていないことを確認するための技術です。
SSLで保護されているWebサイトは、「https」で始まるURLアドレスとして表示されます。ご利用のブラウザにて「SSLの利用が有効」に設定されていることをご確認ください。※メール送信はSSL暗号化保護の対象外となります。
②クッキーの利用
当サイトでは、お客様がより便利に閲覧やお買物などの操作をしていただくためにクッキーを使用し、カート情報をWebブラウザに保持しています。(ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のパソコンにファイルとして保存しておく仕組みです。お客様の皆様のプライバシー、またはご利用環境を侵すことはありません。)「クッキーを無効」または「全てのクッキーを拒否する」に設定されていますと、当サイトのサービスを正常にご利用頂くことが出来ない場合がありますので有効化してご利用ください。
③広告サービスの利用
当サイトでは、「グーグル株式会社」「ヤフー株式会社」の広告サービスを利用しております。当該広告サービスは、お客様のパソコンからクッキー情報を所得、もしくは記録し利用する場合があります。当該広告サービスのため所得されたクッキー情報等のプライバシーポリシーは、当該広告サービス提供会社規定に基づき管理され取り扱われております。 当該広告サービスを希望されない場合は、以下の「グーグル株式会社」および「ヤフー株式会社」のウェブサイトにアクセスをし、手順に従って当該広告サービスを停止してください。
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ヤフー株式会社配信する広告などへのパーソナルデータの利用
Googleアナリティクスの利用
当サイトでは、「グーグル株式会社」の提供するアクセス解析サービ「Google アナリティクス」を利用し、匿名情報を前提としたデータ収集やレポート機能を活用し、サービスの企画・改善等のため参考にすることがあります。Googleアナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、以下「グーグル株式会社」の公式サイトにアクセスし、手順に従って無効に設定いただけます。
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ご利用推奨環境について
当サイトを快適にご利用いただくためには、下記のブラウザのご使用と設定をしていただくことをおすすめしております。
推奨ブラウザとOS環境：InternetExplore11以上、Safari 、Mozilla Firefox 、Google Chrome の最新版、iOS8以上のSafari、 Android OS 4.1.2以上の最新標準ブラウザ
※上記の推奨環境は、当社が動作を完全保証するものではありません。一部サービスのアップデート等によりご利用いただけない場合がございますので予めご了承ください。
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